Palais des Papes 游客指南——参观前您需要了解的一切

速览

地址

Place du Palais, 84000 Avignon, 法国

坐标

43.9509° N, 4.8075° E

已建成

1335–1364年，由教皇本笃十二世和克莱芒六世主持修建

建筑面积

约15,000平方米——欧洲最大的哥特式宫殿

年访客量

约60万人次/年

联合国教科文组织世界遗产

1995年列入（阿维尼翁历史中心：教皇宫、主教建筑群及阿维尼翁桥）

运营方

教皇宫（代表阿维尼翁市政府）

开放时间（3月–10月）

每日09:00–19:00；最后入场时间18:00

开放时间（11月–次年2月）

每日 09:30–17:45；最后入场时间 16:45

年度闭馆

12月25日

标准参观时长

使用HistoPad以平稳节奏参观约需2–3小时

免排队

官方优先通道（免排队）——线上购票者请前往主教宫广场主入口左侧

什么是Palais des Papes？

Palais des Papes是一座位于法国南部阿维尼翁的14世纪哥特式宫殿堡垒，1309年至1377年间作为天主教教皇的官方住所和行政中心。它是欧洲有史以来最大的哥特式宫殿——建筑面积约15,000平方米，围绕两个主庭院布局，墙体厚达4米，并设有十二座防御塔楼。该宫殿每日对公众开放，是法国巴黎以外参观人数最多的古迹之一，每年吸引约60万游客。

如今我们所说的“宫殿”由两座截然不同的建筑组成。旧宫（Palais Vieux）建于1335年至1342年间，由简朴的西多会教皇本笃十二世下令建造，是北侧厚重的防御工事部分。新宫（Palais Neuf）建于1342年至1352年间，由其继任者克莱芒六世建造，是南侧装饰更为华丽的部分。两者共同容纳了教皇、其宫廷、宗座财务院（中世纪梵蒂冈的国库）、枢机会议（枢机主教集会）、教皇厨房、大型接见厅、两座礼拜堂以及私人套房——克莱芒六世保存完好的壁画至今犹存。1995年，联合国教科文组织将这座宫殿列为阿维尼翁历史中心的一部分。

为什么教廷在阿维尼翁，而不是罗马？

1309年，一位名叫贝特朗·德戈的法国人——教皇克莱芒五世——将圣座从罗马迁至阿维尼翁，这是普罗旺斯的一个小镇，当时属于与法国接壤的教皇领地孔塔-弗内森。原因在于政治。罗马局势动荡：强大的罗马贵族家族（科隆纳、奥尔西尼）彼此交战，并与教廷为敌；克莱芒五世在法国的强大压力下于里昂加冕；他的前任卜尼法斯八世在阿纳尼遭到法国国王腓力四世的暴力羞辱。阿维尼翁更安全，更靠近法国王室的保护，行政上也更易于管理。

原本的临时之举持续了68年。连续七位教皇——克莱芒五世、约翰二十二世、本笃十二世、克莱芒六世、英诺森六世、乌尔班五世和格列高利十一世——均在阿维尼翁统治。他们集中了教皇税收，使教廷专业化，并建造了您今天参观的这座宫殿。教皇格列高利十一世在锡耶纳的凯瑟琳和意大利政治改革者的压力下，于1377年将教廷迁回罗马。他于次年去世。随后有争议的选举引发了西方教会大分裂（1378–1417），在此期间，对立教皇克莱芒七世和本笃十三世继续在阿维尼翁统治了四十年，使这座宫殿成为教皇权威的所在地——根据计算方式不同，总计68至108年。

内部到底能看到什么？

游客参观路线涵盖两座宫殿约25个房间，使用HistoPad以稳定速度游览需2–3小时。路线始于荣誉庭院（Cour d'Honneur），夏季阿维尼翁戏剧节的主打剧目在此上演。从这里您登上枢密厅——枢机主教团集会的接见厅——以及圣让和圣马夏尔礼拜堂，内藏马泰奥·乔瓦内蒂创作于1340年代的原始壁画。大宴会厅（Grand Tinel）是欧洲最大的中世纪宴会厅之一，长48米。

教皇私人套房的两大亮点保留了14世纪的彩绘原貌。雄鹿厅（Chambre du Cerf）是克莱芒六世的书房，装饰着直接绘制在灰泥上的狩猎和捕鱼场景——这是异常完整的中世纪世俗壁画。教皇寝宫（Chambre du Pape）的天花板壁画呈深蓝色，绘有风格化的橡树叶和鸟类，墙壁上还有彩绘壁龛和松鼠。经过套房后，路线穿过大接见厅（拱顶上乔瓦内蒂的先知壁画）、带有独特八角形烟囱的厨房，最后到达屋顶露台，可欣赏阿维尼翁断桥、罗讷河以及中世纪城市的屋顶。临时展览通常占据旧宫的上层。

免排队具体如何运作？

教皇宫的免排队服务是官方产品，而非第三方捷径。在线预订后，您的门票将包含二维码和指定入场时段。在皇宫广场入口处设有两条队伍：标准售票窗口队伍（夏季周末可能排队40–60分钟）和一条明显更短的优先通道，专为在线门票持有者设置。您只需前往优先通道，工作人员扫描二维码，通过安检后，无论标准队伍多长，您都可在5分钟内进入皇宫。

免排队不跳过安检——行李需检查违禁物品（大型刀具、玻璃瓶等）。从抵达至进入第一个房间请预留10分钟。没有与作为礼宾的我们会面的单独地点；我们不在现场。我们会在您参观前约24小时通过电子邮件发送您的二维码门票，并在当天早上再次发送提醒，附上PDF附件，以便您即使没有手机信号也能直接在入口出示。

什么是HistoPad？它值得使用吗？

HistoPad是一款平板设备，在参观开始时发放，结束时归还。在每个主要房间，您将平板对准标记位置，屏幕会显示该房间在14世纪时的3D重建效果——褪色的壁画被补全，被掠夺的家具被复原，甚至红衣主教或厨房人员曾站立的位置也放置了身着时代服饰的人物。它支持11种语言，包括英语、法语、德语、西班牙语、意大利语、日语、中文、韩语、俄语、葡萄牙语和阿拉伯语。还有儿童模式，简化叙述并加入轻度游戏化（寻宝提示），适合8至12岁的儿童。

HistoPad包含在我们销售的所有门票等级中。它之所以重要，是因为经过几个世纪的忽视——该宫殿曾被用作拿破仑军队的兵营长达一个多世纪——许多房间如今只剩下光秃秃的石头，原始装饰仅存碎片。Stag Room和Pope's Chamber是例外，它们的大部分14世纪画作保存完好。至于其他房间，HistoPad是区分“一系列空荡荡的哥特式大厅”和“中世纪欧洲宫廷的真实生活空间”的关键。我们强烈建议使用它；跳过它的游客普遍反映参观体验不够有趣。

我应该预留多长时间参观？

使用HistoPad以稳定速度参观宫殿本身，计划2至3小时。走马观花的游客可在90分钟内完成；而完整观看每个HistoPad重建并阅读房间标牌的游客可能需要3至3.5小时。路线基本呈线性，有少量分支，工作人员会在官方关闭时间前30分钟关闭屋顶露台，因此如果您想看完所有内容，请至少在关闭前2小时到达。

如果您预订Palais + Pont d'Avignon组合票，请为桥梁额外预留30至45分钟。两个景点相距500米——沿着中世纪城墙路步行约7分钟。大多数游客先参观宫殿（上午较凉爽，尤其是夏季），在旧城区的Place de l'Horloge和Rue des Trois Faucons之间享用午餐，然后下午步行前往桥梁。一个完整的阿维尼翁上午和下午围绕宫殿和桥梁自然填满。

我应该添加Pont d'Avignon组合票吗？

大多数首次到访的游客应加购阿维尼翁桥。仅皇宫门票和组合票均包含教皇宫花园（Palais des Papes默认将其与皇宫门票捆绑），因此组合票的附加价值在于圣贝内泽桥本身——即童谣《在阿维尼翁桥上》中的那座桥。官方Palais des Papes组合票价相比单独购买各景点门票可节省可观费用，因此加购桥梁仅需支付运营商价格的少量附加费。阿维尼翁桥是一座12世纪中世纪桥梁，原横跨罗讷河的22个桥拱中仅存4个拱及圣尼古拉斯小教堂；自1995年起，它本身已被列入联合国教科文组织世界遗产。游览及拍照约需30至45分钟。

如果您在阿维尼翁的总时间少于三小时，或者您非常不喜欢短途户外景点，请跳过组合票。桥梁完全暴露，因此大雨或极端高温（阿维尼翁七月经常达到38°C）可能使其不舒适。宫殿主要在室内，不受天气影响。对于行动不便的游客，桥梁路面平坦，但宫殿的城墙步道是更便捷的拍照点。购买组合票的游客通常认为Pont d'Avignon是旅行的拍照亮点，而Palais des Papes是智识亮点。

宫殿什么时候最拥挤，我应该什么时候去？

教皇宫在6月底至8月最为繁忙，尤其是在阿维尼翁戏剧节期间（7月初至7月底），该节日使城市人口在三个星期内翻倍，并将荣誉庭院变成主要剧场。在7月和8月的周末高峰期，标准售票窗口的排队时间可达40至60分钟；城市本身变得非常拥挤，餐厅需要预订，住宿价格大约翻倍。持有免排队门票的游客可完全绕过排队，但内部仍较拥挤，在最受欢迎的HistoPad站点（雄鹿厅、教皇卧室）等待时间更长。

最安静的月份是11月至次年2月，此时宫殿改为冬季开放时间（09:30–17:45），城市里几乎没有旅行团。春季（3月至5月中旬）和初秋（9月中旬至10月）是整体最佳游览月份——宫殿实行夏季开放时间，天气温和，即使在标准窗口排队也无需过久等待。如果必须在夏季游览，请选择工作日，在10:00前或16:30后到达，并避开阿维尼翁戏剧节的日期，以获得更宁静的体验。

如何前往阿维尼翁？

阿维尼翁有两个火车站：阿维尼翁中心站，位于中世纪城墙内，距离教皇宫步行10分钟；以及阿维尼翁TGV站，高速火车站，位于城墙外4公里处。两站之间有免费穿梭列车，每15分钟一班。从巴黎里昂车站乘坐TGV到阿维尼翁TGV站需2小时40分钟，白天大约每小时一班。从马赛圣夏尔站乘坐直达TGV需30至35分钟——非常适合一日游。从里昂帕尔迪厄站需1小时10分钟。从巴塞罗那乘坐直达TGV约需4小时。

如果驾车到达，请勿试图驶入中世纪老城：城墙内的街道狭窄，部分已步行化，停车位极其稀缺。请使用城墙外的大型停车场Parking des Italiens或Parking de l'Île Piot（每小时费率随季节变化；当前价格请查看运营商网站；有免费穿梭巴士前往市中心）。阿维尼翁最近的机场是阿维尼翁-普罗旺斯机场（较小，多为季节性航班）；马赛（MRS）和尼姆（FNI）是国际旅客实用的机场，有TGV或巴士连接，60至90分钟可达阿维尼翁。

游览当天注意事项

游览当天，请在预约时间前10至15分钟到达宫殿广场入口。广场很大，北侧有钟楼（Tour de l'Horloge）和圣母大教堂。宫殿入口位于西侧（面向河流）。请准备好您的二维码——可在手机上或我们发送的打印PDF上。免排队门票持有者使用主入口左侧的优先通道；工作人员扫描后，您通过安检（小包检查，禁止大件行李），然后在内部领取HistoPad。

宫殿内部，请注意不平整的中世纪石地板、多段楼梯以及即使在夏季也持续凉爽的室内温度。必须穿着舒适的步行鞋。允许摄影，但禁止使用闪光灯、三脚架或无人机。庭院和游览路线尽头设有卫生间。如果您预订了教皇宫+阿维尼翁桥组合票，您的桥票在同一二维码上——请在游览宫殿后保留，然后步行7分钟到河边的圣贝内泽桥入口。我们建议您在火车出发前至少90分钟返回酒店或回到TGV车站，以便留出时间穿过阿维尼翁中心站的老城街道。

七位阿维尼翁教皇，逐年列出

七位正统教皇在1309年至1377年间连续在阿维尼翁统治。克莱芒五世（1305–1314），来自波尔多的法国人，是阿维尼翁教廷的奠基人：他在佩鲁贾当选，从未前往罗马，并于1309年在法国国王腓力四世的保护下将教廷迁至阿维尼翁。约翰二十二世（1316–1334）是伟大的管理者——他使教皇税收专业化，将阿维尼翁教廷建立为永久官僚机构，并积累了后来用于建造宫殿的财富。他在阿维尼翁去世，享年九十岁。本笃十二世（1334–1342），一位西多会修士，开始建造宫殿本身：1335年至1342年间，他在岩石山上建造了坚固的旧宫，旨在作为永久教皇驻地而非临时住所。

克莱芒六世（1342–1352），一位世俗的法国贵族，在1342年至1352年间增建了装饰华丽的Palais Neuf，使宫殿规模翻倍，并委托创作了马泰奥·乔瓦内蒂的壁画和Stag Room。他于1348年以8万弗罗林从那不勒斯女王乔安娜一世手中直接买下了阿维尼翁城，将住所从租赁转为自有。英诺森六世（1352–1362）加固了城墙——至今仍环绕阿维尼翁老城的中世纪壁垒——以抵御百年战争期间在法国流窜的雇佣兵匪帮。乌尔班五世（1362–1370）曾于1367年短暂返回罗马，但因意大利局势动荡于1370年被迫返回阿维尼翁。格里高利十一世（1370–1378）最终在锡耶纳的凯瑟琳的压力下，于1377年1月将教廷迁回罗马。他于1378年3月去世，随后引发的争议性秘密会议导致了西方教会大分裂。

Palais Vieux 与 Palais Neuf——两座宫殿，一座堡垒

导游手册中所谓的“Palais des Papes”实际上是两座相邻的宫殿，由两位截然不同的教皇相隔三十年建造而成，而这一对比正是理解你所见之物的最有用框架。Palais Vieux（“旧宫”）建于1335–1342年，由教皇本笃十二世建造，是厚重、简朴、堡垒般的北半部分。本笃曾是西多会修士，认为教皇建筑应体现修道院纪律；他的宫殿有厚实的防御墙、狭窄的窗户、四角的方形塔楼，几乎没有表面装饰。Tour de Trouillas（54米）和Tour des Anges（教皇宝库所在地）属于这一阶段。其布局是中世纪堡垒的经典样式：围绕中央庭院的矩形回廊，主翼设有枢密厅、礼拜堂和餐厅。

Palais Neuf（“新宫”）建于1342–1352年，由克莱芒六世建造，是装饰华丽、宫廷气派、优雅的南半部分。克莱芒是贵族，曾任拉谢斯迪约的本笃会修道院长，也是阿维尼翁教廷中最挥霍的教皇。他的宫殿更高，窗户更大，有拱顶的礼仪大厅（Grand Audience Hall是欧洲最大的中世纪拱顶空间之一），南立面有精致的石雕窗饰，以及彩绘的私人套房——Stag Room、Pope's Chamber——是参观的艺术亮点。两座宫殿共同围合出两个庭院：它们之间的Cour d'Honneur（现为阿维尼翁戏剧节主舞台）和旧堡垒内较小的Cour de Bénoit XII。从两个庭院内部都能看到本笃的堡垒与克莱芒的宫殿之间的建筑接缝，而HistoPad的重建使这一对比更加清晰。

HistoPad详解——实际使用方式

HistoPad是一款7英寸安卓平板电脑，在参观路线开始时发放，结束时归还。设计它的法国公司Histovery已在香波堡、巴黎古监狱和兰斯圣母院安装了类似系统。在宫殿11个房间的标记位置，您举起平板，屏幕会呈现该房间约1370年时的3D重建：褪色的天花板壁画被复原，空荡的墙壁挂上挂毯，革命期间被掠夺的家具归位，以及当时的人物（红衣主教、厨房员工、大使、教皇本人）在他们曾占据的空间中活动。重建基于宗座财务局的清单、现存墙面上的考古证据以及未褪色的原始颜料碎片。

支持11种语言：英语、法语、德语、西班牙语、意大利语、葡萄牙语、俄语、简体中文、日语、韩语和阿拉伯语。您可在领取设备时选择语言，参观途中也可切换。独立的儿童模式（目前仅英语和法语）简化了叙述，移除部分成人历史内容，并增加了寻宝机制，可逐房间收集虚拟印章。平板本身约600克，配有腕带，坚固耐用，有小孩的家庭也可放心使用。希望解放双手的游客也可在自己的手机上加载“Les Clefs du Palais”网页应用，但该应用仅为音频，不含AR重建。我们建议首次参观者使用HistoPad而非网页应用；AR层是使这座宫殿的参观体验有别于欧洲任何其他中世纪堡垒之旅的最大原因。

Pont Saint-Bénézet——歌谣中的半座桥

Pont Saint-Bénézet，几乎通称为Pont d'Avignon，是法国童谣《在阿维尼翁桥上》中歌颂的半毁中世纪桥梁。该桥位于罗讷河上，距Palais des Papes下游约500米，属于同一联合国教科文组织世界遗产（阿维尼翁历史中心，1995年列入）。根据13世纪记载的传说，1177年，一位名叫Bénézet的年轻牧羊人受天使指示在罗讷河上建桥；他获得了足够支持开始建造，桥梁于1185年完工——使其成为中世纪欧洲最古老的石桥之一。Bénézet死后被封圣，其遗骨安放在现存桥段中途的圣尼古拉斯小教堂内。

原桥有22个石拱，跨越近900米河面。几个世纪以来，罗讷河的定期洪水摧毁了一段又一段桥体，在1668年一场特别灾难性的洪水后，城市放弃了修复。如今，四个拱门和圣尼古拉斯小教堂幸存，在河中央戛然而止，令每位首次到访者惊讶。“Palais + Pont”联票以比单独购票略低的折扣提供两处景点的入场；步行和拍摄这座桥需要30至45分钟，从对岸（Île de la Barthelasse）拍摄以悬崖上的宫殿为背景的经典角度，夏季可乘坐免费摆渡船，全年可步行15分钟穿过Édouard Daladier公路桥到达。

阿维尼翁戏剧节——夏天赋予的游览体验

阿维尼翁戏剧节由让·维拉尔于1947年在教皇宫的荣誉庭院创立，是世界上最古老、规模最大的表演艺术节之一。主单元（'In'）每年约7月5日至7月25日举行，以荣誉庭院为主场地：一座2000座的露天剧场临时搭建在新宫南立面，三周内每晚上演不同的戏剧、芭蕾或歌剧。平行单元（'Off'）覆盖阿维尼翁老城130多个小型场地，使城市白天人流量增加两倍。

若您在7月5日至25日期间游览阿维尼翁，教皇宫白天仍作为博物馆开放，但荣誉庭院在傍晚部分区域因舞台准备受限，晚间完全关闭。住宿价格约翻倍，餐厅需预订，阿维尼翁中央车站客流量是淡季的三到四倍。若您主要对教皇宫的历史遗迹感兴趣，五月或九月是更佳的游览时间。若您想在同一行程中参观教皇宫并欣赏大型戏剧演出，阿维尼翁戏剧节是欧洲最精彩的文化体验之一——请在二月或三月预订住宿，并在门票开售日（通常为四月底）购买戏剧节门票。

阿维尼翁的教皇们究竟葬在哪里？

我们比预想中更常收到游客的提问：七位阿维尼翁教皇葬在哪里？答案分散，且并非您猜测之处。克莱芒五世（首位阿维尼翁教皇）葬于其故乡法国西南部吉伦特地区的乌泽斯特教堂。约翰二十二世葬于阿维尼翁圣母大教堂（Notre-Dame des Doms），即教皇宫旁的广场大教堂——这是阿维尼翁本地最显赫的教皇陵墓。本笃十二世（旧宫建造者）最初也葬于阿维尼翁大教堂，但其陵墓在法国大革命中被毁，如今仅存碎片。

克莱芒六世（新宫建造者）葬于奥弗涅的拉谢斯迪约修道院，他当选前曾任该地本笃会修道院长。英诺森六世葬于阿维尼翁对岸罗讷河畔的维勒讷沃莱阿维尼翁加尔都西会修道院——若您有时间且对中世纪墓葬雕塑感兴趣，可花半天时间前往。乌尔班五世葬于马赛的圣维克多修道院。最终返回罗马的格列高利十一世葬于罗马广场的圣弗朗西斯卡罗马纳大教堂。因此，七位阿维尼翁教皇中仅约翰二十二世葬于阿维尼翁本地，其余分散在法国和意大利。教皇宫本身并无教皇墓葬——它曾是办公和行政场所，而非墓葬建筑。

教皇新堡——阿维尼翁教皇发明的葡萄酒

阿维尼翁以北约12公里处坐落着教皇新堡村，其名称直译为“教皇的新城堡”。约翰二十二世（第二位阿维尼翁教皇）于1320年代在此建造的夏宫赋予了村庄名字，周围石质高原上的葡萄园在教皇庇护下种植，为阿维尼翁宫廷供应餐酒，后来演变为法国最著名的产区之一。教皇新堡AOC是法国首个正式规范的葡萄酒产区（1936年），也是整个法国原产地命名控制体系的模板。教皇城堡本身曾两次被毁——宗教战争期间被新教军队摧毁，1944年被撤退的德军破坏——但中世纪塔楼仍矗立于村庄之上。

注重葡萄酒的游客常将阿维尼翁一日游与教皇新堡品酒半日游结合，可选择从阿维尼翁出发的导览团（众多运营商提供下午行程，含三至四家酒庄品鉴）或自驾（村庄停车方便，十余家酒庄设有免预约品酒室）。经典教皇新堡是一款强劲的红葡萄酒，由最多十三个葡萄品种混酿，以歌海娜、西拉和慕合怀特为主，结构独特，与法国南部其他产区截然不同。村庄距教皇宫仅20分钟车程，与教皇宫直接关联：葡萄酒以建造该宫殿的教皇命名。我们本身不安排酒庄接送，但感兴趣的游客可向我们咨询当前运营商推荐。

什么是西方教会大分裂？为何重要？

1377年格里高利十一世将教廷迁回罗马并于次年去世后，枢机主教们（后来辩称）在罗马暴民的胁迫下选举了一位意大利教皇（乌尔班六世）。几个月后，同一批枢机主教逃离罗马，宣布选举无效，并选出第二位教皇克莱门特七世，后者返回阿维尼翁。天主教会现在同时拥有两位对立的教皇——罗马的乌尔班六世和阿维尼翁的克莱门特七世——各自声称是圣彼得的唯一合法继承人，互相绝罚，并各自获得约半数天主教欧洲的效忠。法国、苏格兰、卡斯蒂利亚和那不勒斯支持阿维尼翁派；英格兰、神圣罗马帝国、匈牙利和意大利大部分地区支持罗马派。

西方教会大分裂持续了三十九年（1378–1417年）。克莱门特七世之后又有两位阿维尼翁对立教皇继任：本笃十三世（以固执闻名的佩德罗·德·卢纳，即使大部分支持者已抛弃他仍拒绝退位）和克莱门特八世（短暂任职后向罗马臣服）。康斯坦茨大公会议最终于1417年解决了分裂，废黜了双方并选举出单一新教皇马丁五世。对于Palais des Papes本身而言，分裂意味着在正统阿维尼翁教廷结束后，这座建筑作为完全活跃的教皇宫殿——宫廷、国库、文书局、卫戍部队——又继续运作了四十年。如今您参观这座宫殿时，七位正统教皇加上两位主要阿维尼翁对立教皇，意味着在约一个世纪的连续教皇使用期内，共有九位教皇宣称者曾居住于此。

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